隐私政策

生效日期：2026 年 10 月 18 日。运营主体：深圳牛小顿科技有限公司（下称“我们”）。本政策说明 DeskBear 产品及本网站如何处理信息。

1. 适用范围

您在配网、绑定、使用 DeskBear，访问本网站，或通过邮件联系客服时，适用本政策。

2. 我们可能处理的信息

根据使用方式，我们可能处理：

• 设备标识（如设备编号、由网卡地址派生的标识），用于把设备绑定到您的账号。
• 配网时填写的无线网络名称。无线密码仅在设备本机用于入网，我们不要求您把无线密码提交到本网站。
• 您主动发出的语音片段或文字，以及用于显示和播报的助理回复。
• 您授权云端助理后产生的绑定信息（如向我们应用颁发的用户标识）。访问凭证保存在我们的服务端，不写入出厂固件。
• 您通过邮件联系客服时提供的沟通内容。

3. 使用目的

上述信息用于连接设备、提供对话与任务功能、改进稳定性、提供客户支持，以及履行法定义务。我们不出售个人信息。

4. 对外提供

为完成您主动发起的请求，必要内容可能发送至您已授权的云端智能助理服务。我们不会向不可信的第三方披露您的信息。依照法律法规或有权机关要求，我们可能依法提供相关信息。

5. 保存与安全

我们仅在实现上述目的或法律要求的期限内保存信息，并采取合理的管理和技术保护措施。任何传输方式都无法保证绝对安全。

6. 您的选择

您可以解绑设备、在助理平台撤销授权，或停止使用 DeskBear。如需查询、更正或删除相关信息，请发送邮件至 18823207889@139.com。

7. 未成年人

DeskBear 不面向未满十四周岁的未成年人。如您认为我们误收集了相关信息，请联系我们删除。

8. 更新

我们可能不时更新本政策，并以页首日期为准。更新后继续使用，即表示您已阅读最新版本。

9. 联系方式

深圳牛小顿科技有限公司
邮箱：18823207889@139.com
地址：深圳市宝安区航城街道黄田社区黄田村内工业区29号F3-032A